Qu’est-ce que l’email marketing ?| Définition par Act!

Marketing par email : définition

La principale valeur du marketing par email vient du fait qu’il soit très efficace sans coûter cher. Voici quelques-uns de ses principaux avantages.

Son coût peu élevé

Mis à part le coût du logiciel que vous utilisez, envoyer des emails à votre propre carnet d’adresses ne coûte rien. Le retour sur votre investissement ne peut donc être que positif. La Direct Marketing Association a même apprécié le retour sur investissement d’un e-mailing à
36 € pour chaque euro dépensé.

Sa grande efficacité

Le marketing par email permet de cibler des leads qui ont déjà exprimé un intérêt vis-à-vis de votre entreprise ou produit. Ces leads obligatoirement bien moins d’entretien que ceux qui ne vous connaissent pas encore. Vous pouvez également segmenter les prospects et les clients en fonction de leurs besoins et de leurs centres d’intérêt, par le suivi d’audience, afin de comprendre comment ils réagissent à vos communications et à vos campagnes de génération de leads. Vous pourrez ainsi leur envoyer le type de contenu et les offres les plus à même de mobiliser leur attention.

Sa grande flexibilité

La prospection par email est un outil extrêmement flexible, qui trouve sa place à toutes les étapes de l’entonnoir de vente. Dès le début du parcours d’achat, les leads apprécieront les renseignements que vous leur proposez pour résoudre leur problème ou besoin. Selon le type d’interaction obtenu, vous pouvez ensuite affiner le contenu que vous leur envoyez. Et, alors que le client prospectif se rapproche de la décision d’achat, vous pouvez lui offrir des promotions ou des remises afin de l’encourager à passer à l’action.

Dans quel cas faut-il éviter le démarchage par email ?

Si votre principal objectif commercial est d’augmenter le volume de clients ciblés, l’e-mailing n’est pas la bonne solution, notamment parce qu’il est indispensable d’avoir l’adresse email d’un client potentiel avant de communiquer. avec lui. Pour sensibiliser le marché ou faire connaître votre marque, il est préférable d’utiliser des publicités payantes, de se concentrer sur le référencement naturel ou de publier des articles sur les réseaux sociaux.