Pourquoi le marketing numérique est-il important
Nous vivons à une époque où les médias numériques ont clairement remplacé de nombreuses formes traditionnelles de marketing qui fonctionnaient dans le passé. eMarketer rapporte que le numérique a dépassé les dépenses publicitaires télévisées fin 2016. Les entreprises ne peuvent plus ignorer la nécessité d’une stratégie de marketing numérique et sur les réseaux sociaux. Le marketing digital a l’avantage d’être plus rapide, moins cher et plus efficace que le marketing traditionnel. Une campagne par courrier électronique ou sur les réseaux sociaux peut connecter un message marketing à un sous-ensemble ciblé de consommateurs pour une fraction du coût d’une publicité télévisée ou d’une campagne imprimée.
L’un des principaux avantages du marketing numérique est la facilité avec laquelle les résultats peuvent être suivis. Les taux de réponse aux campagnes numériques peuvent être surveillés en temps réel. Avec les bonnes analyses, les entreprises peuvent mesurer les réponses de leurs clients de manière très détaillée.
Ces avancées du marketing numérique ont mis en évidence la nécessité de disposer de compétences techniques appropriées.
Pourquoi le marketing numérique est-il important ?
Pour que les entreprises puissent exécuter avec succès leurs stratégies de marketing numérique, elles doivent recruter, embaucher et former des personnes possédant les compétences appropriées.
Dans un monde où la vie est devenue numérique, le marketing doit suivre. Le marketing numérique est aujourd’hui l’un des domaines les plus en vogue au monde, avec des tonnes d’emplois bien rémunérés disponibles pour les candidats qualifiés.
Le candidat idéal est souvent un hybride fort dans un certain nombre de domaines, quelle que soit sa spécialité. Même si les atouts spécifiques peuvent résider dans l’analyse, les médias sociaux, la création de contenu ou la génération de demande, il est utile que tous les membres d’une équipe comprennent le travail effectué dans l’entreprise et soient capables de collaborer. Quelles que soient leurs compétences spécialisées, les spécialistes du marketing numérique doivent comprendre comment les différents domaines fonctionnent ensemble. Cela signifie que les membres les plus forts de toute équipe marketing sont ceux qui possèdent les compétences et la formation dans un large éventail de domaines du marketing numérique.
Les responsables du recrutement doivent évaluer la combinaison de compétences générales et techniques dont ils ont besoin pour constituer une équipe performante. Les managers ont besoin de départements marketing où les contributeurs individuels sortent des sentiers battus, avec une combinaison de compétences et de qualités qui leur permettent d’être des joueurs d’équipe agiles.
Le rythme du changement s’accélère. Les individus et les managers doivent continuellement examiner et évaluer leur expertise en marketing numérique et combler rapidement toute lacune pour éviter de prendre du retard en raison d’un déficit de compétences en marketing numérique.
Le déficit de compétences en marketing
Une étude menée par Fractl et Moz (dans laquelle ils ont examiné plus de 75 000 offres d’emploi sur Indeed.com) a révélé que les compétences en marketing sont en fait très demandées, mais que les responsables du recrutement ont du mal à trouver des talents. « Beaucoup pensent que ce rythme rapide de changement a provoqué un déficit de compétences en marketing, rendant difficile la recherche de candidats possédant les compétences techniques, créatives et commerciales nécessaires pour réussir dans le marketing numérique », a écrit Kelsey Libert dans un article de blog sur le rapport. Dans une étude menée par Bullhorn, 64 % des recruteurs ont signalé une pénurie de candidats qualifiés pour les postes marketing disponibles.
Une enquête réalisée par The Economist Intelligence Unit et Marketo met en évidence l’écart entre ce que faisaient les spécialistes du marketing et ce qu’ils doivent faire aujourd’hui. Les compétences que les professionnels du marketing estiment devoir développer comprennent l’engagement et la technologie numériques (39 %), la stratégie et la planification (38 %) et l’analyse des données (32 %).
The Economist affirme que les spécialistes du marketing qui réussissent doivent être capables de combiner l’orientation technique d’un chef de projet et d’un data scientist avec la vision globale d’un stratège commercial.
Comment combler le déficit de compétences en marketing numérique
Pour les demandeurs d’emploi souhaitant décrocher un emploi dans le marketing numérique, une première étape essentielle est de bien comprendre où ils pourraient avoir un déficit et quelles compétences ils doivent combler.
Les candidats doivent décider s’ils souhaitent acquérir des compétences « plus douces » en matière de création de contenu créatif, des compétences en génération de demande ou des compétences « concrètes » en analyse.
Les entreprises ont besoin de professionnels qualifiés dans tous les domaines du marketing numérique. La vidéo numérique nécessite des personnes possédant des compétences en matière de script, de tournage et de montage de vidéos. Les sites Web et les plateformes de médias sociaux ont besoin de personnes possédant une expertise en SEO, SQL, HTML, CSS et CMS (si vous n’êtes pas familier avec ces acronymes, consultez la liste des cours !). L’analyse des données est considérée par de nombreuses entreprises comme l’une des compétences les plus importantes du marketing numérique. eMarketer rapporte que mesurer les performances du contenu est une priorité absolue pour près des deux tiers des spécialistes du marketing. Les professionnels compétents doivent comprendre les options de mesure et d’analyse des données, même s’ils ne sont pas les spécialistes des chiffres.
Il existe un nombre croissant de possibilités de formation permettant aux employés d’acquérir les compétences appropriées.
Bien qu’aucun modèle unique de prestation de formation ne fonctionne le mieux pour chaque apprenant, un modèle centré sur l’apprenant doit être utilisé. Nous avons constaté qu’un « modèle de prestation d’apprentissage mixte » associé à un accès 24h/24 et 7j/7 à des assistants pédagogiques, combiné à des opportunités d’apprentissage basées sur des projets et à des quiz/évaluations, augmente les compétences et l’aptitude.
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