L’importance des campagnes email

Dans le cadre de notre Collectif, dans lequel nous présentons le travail de nos partenaires (voir plus ici), l’équipe de The Data Business examine l’importance des campagnes email. BuzzFeed offre un exemple puissant d’éditeur capable d’exploiter le courrier électronique de manière à non seulement générer de gros volumes de données de première partie, mais également à susciter un engagement profond du public.

Le marketing par e-mail est plus pertinent que jamais : selon Statista, en 2020, plus de 306 milliards d’e-mails ont été envoyés et ce chiffre devrait atteindre plus de 376 milliards d’e-mails quotidiens envoyés d’ici 2025. En plus du volume, les campagnes par e-mail sont multipliées par 38 en moyenne. retour sur investissement.

Pour les organisations médiatiques, l’omniprésence, le faible coût et la facilité d’accès font du marketing par courrier électronique une option hautement souhaitable pour renforcer la base d’abonnés, maintenir la notoriété de la marque et stimuler les ventes d’abonnements.

Bulletins d’information BuzzFeed

BuzzFeed est peut-être un choix étrange pour une étude de cas. Après tout, BuzzFeed News est mort plus tôt cette année – noyé dans une mer de gros titres au milieu de l’éloignement des médias sociaux de l’information. Alors que la marée descendait, BuzzFeed News se tenait là, nue, aux côtés de Vice.

Mais l’activité principale de BuzzFeed génère toujours des revenus : 353 millions de dollars sur les douze mois jusqu’en septembre 2023 pour être exact. Oui, c’est une baisse par rapport à l’année précédente, mais leur stratégie de newsletter est toujours solide, très solide. Ils restent parmi les 25 sites médiatiques les plus visités en Amérique, attirant plus de 90 millions de visiteurs par mois.

De plus, ces newsletters par courrier électronique sont l’une de leurs 5 principales sources de trafic et génèrent autant de visites de sites Web que Twitter et YouTube réunis. BuzzFeed réussit dans le domaine des newsletters en les adaptant à leur public et à leur objectif, en s’assurant que ceux qui reçoivent leurs e-mails les souhaitent.

La promotion des abonnements email

BuzzFeed encourage et donne la possibilité de s’abonner aux mises à jour dans tous les coins du site, en s’assurant que les visiteurs sont bien conscients qu’une newsletter est disponible pour eux (quelque chose que trop de sites Web manquent en regroupant leurs inscriptions à la newsletter dans un monticule). d’URL). De plus, les inscriptions à la newsletter permettent aux utilisateurs de choisir parmi de nombreuses newsletters sur des sujets variés, permettant ainsi aux visiteurs de s’auto-segmenter.

Segmentation des abonnés

Les nombreuses newsletters de BuzzFeed couvrent un large éventail de sujets et sont lues par un public tout aussi large. L’une des principales raisons pour lesquelles ils ont obtenu de si bons résultats est qu’ils comprennent que les gens ont des goûts et des désirs différents. L’auto-segmentation via le processus d’adhésion signifie que ceux qui sont abonnés seront beaucoup plus intéressés, susceptibles de s’engager et de participer. fidèle au contenu.

Plutôt que d’essayer de faire des hypothèses sur les visiteurs en fonction de données démographiques, BuzzFeed donne la clé au visiteur lui-même, selon son slogan « Il y a une newsletter pour tout le monde », permettant aux visiteurs de trouver le contenu qui leur convient le mieux, qui à son tour sera le meilleur. contenu pour BuzzFeed afin de les envoyer pour un engagement et un taux de partage accrus.

Qualité de la newsletter

BuzzFeed garantit que les gens souhaitent partager leur contenu en le rendant spécifique au segment ciblé, facile à partager et bien présenté. Ils comprennent que ceux qui sont abonnés à leur newsletter « Animaux » voudront plus d’images de chiots que de blocs de texte et, inversement, que ceux qui liront des articles techniques voudront plus de détails écrits que d’images. La qualité est dans l’œil du spectateur, il est donc essentiel de s’assurer que les lecteurs reçoivent de la qualité pour éviter les désabonnements dus à un manque d’intérêt.

Non seulement les e-mails eux-mêmes sont de haute qualité, mais chaque newsletter dispose d’une page de destination dédiée, capturant davantage les visiteurs avec des sujets spécifiques à leurs intérêts et suscitant l’engagement. Ces pages de destination vous rappellent également les newsletters disponibles, offrant encore plus d’opportunités de capter un lecteur régulier.

La qualité est également ajoutée à leurs newsletters avec des offres aux lecteurs, telles que des cours gratuits, des coupons et des essais. En offrant quelque chose à leurs visiteurs, cela les encourage à s’abonner et à rester abonnés pour de futures offres, le coût étant récupéré par un engagement et un trafic supplémentaires sur le site Web. Faire en sorte que vos visiteurs se sentent valorisés et pris en charge est la clé pour gagner leur fidélité.

Un chemin tracé vers le succès

Dès l’ouverture de leur première newsletter BuzzFeed reçue, les visiteurs sont guidés vers un parcours de contenu organisé avec des abonnements activement promus et rendus aussi faciles à rejoindre que possible, éliminant ainsi tout obstacle à l’abonnement. Ceci, associé à l’accent mis par BuzzFeed sur la qualité, signifie que les visiteurs ne voient que le meilleur de ce qu’ils recherchent et sont donc beaucoup plus susceptibles de rester et de partager du contenu avec d’autres.

En veillant à ce que le contenu des e-mails soit aussi attrayant et de haute qualité que possible, ils contribuent à garantir que le bouton de désabonnement reste intact, empêchant ainsi les visiteurs de s’ennuyer et favorisant le succès actuel de BuzzFeed.

The Data Business est partenaire du Collectif Network de Mx3, une communauté de partenaires stratégiques qui rassemble des leaders technologiques de l’industrie et des conseillers en médias pour bénéficier de diverses initiatives exclusives et pour ajouter leur voix à des conversations plus larges de l’industrie.

Pour en savoir plus sur Collectif et notre communauté média-tech, contactez TJ Hunter, vice-président commercial et chef de Collectif, à tj@mediamakersmeet.com.