Le meilleur moment pour envoyer des newsletters par e-mail pour le Black Friday et le Cyber Monday
Black Friday et Cyber Monday sont marqués à l’encre rouge sur le calendrier de chaque détaillant. Ensemble, ces dates offrent une excellente occasion de augmenter le revenu.
Ce sont des jours de pointe où les clients potentiels sont impatients de se promener dans les magasins numériques. Jetons un coup d’œil au meilleur moment pour envoyer une newsletter par e-mail pour de meilleures ventes lors du Black Friday et du Cyber Monday.
Utilisez les newsletters par e-mail pour générer du trafic directement vers votre site Web et le canaliser dans la bonne direction. Lorsqu’ils sont habilement conçus et envoyés au bon moment, ils peuvent faire de la magie.
Ils transmettent un message, engagent les abonnés, augmentent les revenus et établissent des relations solides. Leur succès dépend de plusieurs facteurs, le timing étant le plus crucial.
Nous avons déjà souligné les principes de base d’une bonne campagne email ainsi que des lignes d’objet considérées comme hautement converties ; il est temps de maximiser votre stratégie de marketing par e-mail au bon moment.
Commencez par la conception d’e-mails
Avant de chercher le meilleur moment pour envoyer un e-mail pour le Black Friday et le Cyber Monday, nous devons nous assurer que la conception de notre newsletter ne nous fera pas défaut ni ne décevra le public.
Il convient donc de respecter le bonnes pratiques des newsletters par e-mailtel que:
- Ayez un look thématique
- Inclure une ou plusieurs offres attractives
- Mettez en valeur la valeur de votre transaction
- Insistez sur une date limite
- Inclure l’identité de la marque
- Rencontrez l’ambiance de l’événement
- N’ennuie pas le public
- Ne submergez pas les utilisateurs avec trop d’options
- A une lisibilité optimale
- Gardez le contenu de votre e-mail droit au but
Consultez notre guides pour obtenir plus d’informations.
Assurez-vous également de plusieurs choses vitales.
- Tout d’abord, vous devriez avoir un bon taux de délivrabilité des emailsmême pendant les jours les plus chargés de l’année.
- Deuxièmement, votre e-mail doit s’afficher parfaitement sur différents lecteurs d’e-mails. Faire attention à les limites d’utilisation images, gifset émojis.
- Enfin, votre newsletter par e-mail doit être belle sur les petits et grands écrans.
Si vous n’avez pas le temps de créer un design qui aura fière allure sur de nombreux appareils et lecteurs de courrier électronique, vous pouvez utiliser des outils spéciaux qui feront tout le gros du travail. Considérer Cartes postales pour ça.
Cartes postales est un générateur de modèles d’e-mail HTML gratuit avec une interface glisser-déposer où vous pouvez créer rapidement un modèle sans codage.
À l’intérieur, vous trouverez plus de 100 blocs fonctionnels dotés d’un comportement réactif, de fonctionnalités de conception élégantes et, plus important encore, qui fonctionnent de manière cohérente sur tous les lecteurs de courrier électronique populaires.
Combien d’emails envoyer pour la BFCM
Selon des statistiques récentes, novembre (mois d’envoi des campagnes BFCM) connaît des taux d’ouverture et de clic moyens inférieurs à d’habitude.
De nombreuses raisons en sont la cause, mais l’une des plus évidentes est que des centaines d’e-mails bombarderont les boîtes de réception des abonnés. Même si les gens veulent des informations, ce flot est tout simplement de trop.
Par conséquent, vous devez être prêt à affronter la dure réalité où votre newsletter par e-mail passera inaperçue et vos tarifs connaîtront une baisse.
Cependant, cela ne signifie pas que quelque chose ne va pas dans votre stratégie. Cela indique simplement que vous devez être plus dur et plus créatif.
Une seule newsletter par e-mail ne suffit pas pour franchir la porte, sans parler d’encourager les abonnés à ouvrir l’e-mail et à cliquer sur le bouton d’appel à l’action. Il vous en faut plus pour faire l’affaire.
Plusieurs stratégies impliquent l’envoi de plus d’un ou deux e-mails. Considérons les plus populaires.
La première stratégie couvre le période de début novembre à début décembre. Il vise à :
- Nourrissez votre audience
- Créer une dynamique
- Créer de l’engagement
Il prépare les abonnés bien avant le grand jour. Envoyez des teasers la semaine après Halloween. Pendant tout le mois de novembre, y compris le jour de Thanksgiving, suscitez l’intérêt et stimulez le public.
Ainsi, dès le week-end BFCM, les abonnés sont vraiment excités et attendent avec impatience un email de votre part. De nombreux détaillants, dont certains sont des géants du secteur, l’adoptent d’année en année. Et il fonctionne.
L’événement Apple Shopping
La deuxième stratégie mise tout sur le week-end de la BFCM. Cela implique l’envoi d’e-mails pendant la fenêtre de vente, soit du vendredi (ou un ou deux jours avant vendredi) au lundi (ou deux jours après).
Ici, vous pouvez envoyer deux e-mails par jour. En règle générale, ils regorgeront d’astuces psychologiques. Alors soyez prêt à :
- Insistez sur le sentiment d’urgence
- Souligner la rareté
- Utilisez des mots magiques, tels que « Exclusif » ou « VIP »
- Placez un énorme message « VENTE » en gras
De plus, vous devriez tirer le meilleur parti de e-mails transactionnels tels que les avis de panier abandonné ou les e-mails de suivi.
Voici un exemple d’e-mail expliquant la même chose. 👇
Nid
👀Remarque : Ces deux stratégies impliquent l’envoi de plusieurs e-mails. Même si cela peut paraître exagéré, gardez à l’esprit que les clients recevront des centaines de newsletters pendant le week-end BFCM, cela augmentera donc vos chances de succès.
Le meilleur jour pour envoyer des e-mails du Black Friday est…
Il existe plusieurs stratégies pour améliorer les campagnes email de la BFCM, et l’une d’entre elles consiste à envoyer des newsletters email le plus tôt possible. De nombreux experts et spécialistes du marketing qualifiés adhèrent à ce programme car ils seront capables de susciter l’anticipation et de générer de l’enthousiasme.
Si telle est votre stratégie email, le meilleur jour pour commencer à envoyer des emails BFCM est une semaine après Halloween.
Le lendemain de la Toussaint est souvent considéré comme le début de la période des fêtes, mais attendez que l’agitation s’apaise.
D’ici là, les abonnés seront prêts à recevoir une autre dose d’offres. Ne bombardez pas vos contacts de teasers.
Écrivez-leur une ou deux fois par semaine, en créant une anticipation discrète, de préférence sur Mardi, Mercrediou Jeudi (les jours de la semaine les plus favorables pour envoyer les newsletters par email, selon les statistiques publiées par Mailchimp).
Source : Insights Mailchimp
Et si vous n’êtes pas fan des campagnes prématurées ? Dans ce cas, vous commencez à envoyer des emails BFCM juste avant Thanksgiving et pensez à le combiner avec une carte cadeau.
👀 Note: L’envoi de la première newsletter directement le jour J est considéré comme une mauvaise pratique et ne donne que peu ou pas de résultats.
Si vous envoyez un e-mail trop tôt, votre meilleure offre risque de se retrouver dans les boîtes de réception. Si vous l’envoyez trop tard, il restera fermé et risque d’être oublié.
Avec le week-end shopping le plus chargé de l’année, vous n’aurez pas beaucoup d’occasions de vous faire entendre. Connaître l’heure de la journée à laquelle les abonnés attendront votre e-mail est la voie du succès.
Pour déterminer la meilleure période pour envoyer des emails BFCM, vous devez analyser les taux d’ouverture et les taux de clics car ils donnent un aperçu du moment où vos contacts sont principalement engagés dans vos emails.
Selon des études récentes analysant la période de 8 heures à 23 heures, il y a deux gagnants absolus.
Les meilleurs moments pour envoyer des e-mails sont 10 heures et 16h Ces horaires affichent les taux d’ouverture les plus élevés. La raison en est que généralement, à ce moment-là, les gens ouvrent leur boîte de réception et la consultent.
Certaines heures du soir peuvent également être considérées comme une alternative ; 18h00 et 22h00 sont d’autres options.
Source : Insights Mailchimp
Ces études sont basées sur le taux d’ouverture. Mais qu’en est-il des clics ? Après tout, c’est un nombre plus important. La situation n’est pas différente. Ces quatre temps affichent toujours le meilleur CTR avec 16h et 22h en tête.
Pour résumer, il existe quatre temps les plus convertibles : 10h, 16h, 18h et 22h – qui sont recommandés et statistiquement prouvés pour envoyer des newsletters par e-mail pour le week-end du Black Friday et du Cyber Monday. Cependant, à 16 heures, les taux d’ouverture et de clics augmentent. Par conséquent, si vous voulez tout miser sur un seul e-mail, vous devriez probablement opter pour cette fois-ci.
Si vous souhaitez envoyer plusieurs newsletters par e-mail, vous devez faire une petite interruption entre ces deux.
Par exemple, envoyez le premier le matin et le second à 16hou commencez à 16h puis envoyez un rappel dans la soirée.
Dans ce cas, vous aurez plus de chances d’attirer l’attention des abonnés et de générer du trafic vers votre site Web.
Quand commencer votre diffusion d’e-mails du Black Friday
Réponse courte: Fin octobre et 1er et 2ème semaine novembre.
Réponse longue 👇
Après le Prime Day d’Amazon (généralement en octobre), les gens passent en mode vacances. Ainsi, le meilleur moment pour promouvoir vos offres Black Friday et Cyber Monday est d’envoyer des e-mails à partir de la dernière semaine d’octobre.
Ne vous inquiétez pas si vous avez commencé plus tard. Vous pouvez également commencer à envoyer vos emails à partir de la 1ère ou de la 2ème semaine de novembre.
Voici les types d’e-mails que vous pouvez envoyer à vos clients :
- E-mails teasers : Acheminer des clients, vous avez quelque chose de GRAND qui s’annonce pour la BFCM.
- E-mails à accès anticipé : Offrez à votre client fidèle un accès anticipé pour bénéficier de réductions.
- E-mails d’annonce de vente : Convoyez les offres et les réductions que vous offrirez le Black Friday.
Utilisez les tests A/B pour peaufiner le timing
Nous avons déterminé les meilleures heures pour envoyer les newsletters par e-mail du Black Friday. Mais il ya un hic. Il n’y a pas et il n’y aura jamais de réponse universelle.
L’équipe Mailchimp a analysé des milliers de campagnes et a constaté que les heures d’envoi optimales selon l’heure de la journée diffèrent selon les groupes de personnes.
Par exemple, si vous ciblez les Égyptiens, le meilleur moment pour envoyer un e-mail est à 13 heures, alors que ceux qui souhaitent toucher les Espagnols doivent l’envoyer à 10 heures.
Source : Insights Mailchimp
Votre public cible est unique ; par conséquent, le meilleur moment pour envoyer des newsletters par courrier électronique peut varier légèrement. Le week-end qui suit Thanksgiving peut également entraîner des changements dans les comportements et les préférences.
Pour tirer des conclusions sur les meilleurs délais de livraison, réalisez des tests A/B tout au long de l’année et juste avant l’événement.
De plus, si vous avez couru publicité par e-mail campagnes depuis plusieurs années, vous devez alors utiliser les données de l’année dernière car elles peuvent fournir des informations utiles.
Utilisez les tests A/B pour déterminer une fenêtre de livraison spécifique et segmenter correctement votre audience en fonction de vos préférences dans le temps.
De plus, nettoyez votre liste de diffusion pour vérifier qui est toujours actif, reciblez les clients qui abandonnent leur panier et envoyez l’offre selon le calendrier qui convient le mieux à vos abonnés.
Enfin et surtout, gardez à l’esprit que le week-end de la BFCM est une période de vacances. Les gens feront du shopping et diverses activités sociales. Par conséquent, les statistiques collectées lors des événements passés vous aideront à peaufiner vos tactiques.
Conclusion
Thanksgiving, ainsi que le week-end qui suit, sont des jours de courrier électronique massif. Les boîtes de réception des abonnés seront inondées d’offres et d’offres.
C’est une période bruyante avec la concurrence la plus rude jamais vue, donc tout devrait être parfait. Pour cette raison, ne négligez pas le timing.
Tout comme le Ligne d’objet de l’e-mail du Black Friday est la première impression de votre e-mail, il est également responsable des taux d’ouverture qui peuvent conduire à un meilleur CTR et à une croissance des revenus.
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