8 tactiques clés pour un marketing par e-mail réussi dans l’enseignement supérieur
Vous pouvez optimiser l’efficacité de votre stratégie de marketing par courrier électronique pour l’enseignement supérieur en partenariat avec d’autres efforts de marketing, tels que la publicité au paiement par clic et les médias sociaux.
La recherche payante est le moyen idéal pour enrichir votre entonnoir avec de nouveaux prospects qualifiés. Grâce à l’utilisation puissante du paiement par clic (PPC), vous pouvez afficher vos annonces auprès des chercheurs qui recherchent activement vos produits et services. À partir de là, l’obtention des détails de l’e-mail peut être effectuée :
Vous pouvez également tester l’efficacité de votre contenu de marketing par courrier électronique pour l’enseignement supérieur à l’aide du PPC. Les CTA sont l’élément le plus crucial pour générer des conversions par e-mail, et les publicités Google et Facebook vous permettent de tester A/B les CTA pour voir lesquels ont obtenu le plus de résultats. Vous pouvez également le faire pour les images, un autre élément puissant de tout élément de marketing de contenu.
Le marketing par courrier électronique dans l’enseignement supérieur amène naturellement les utilisateurs à vouloir explorer d’autres canaux de marketing. En tant qu’institution établie, votre présence sur les réseaux sociaux est probablement forte et mérite d’être exploitée. Faites la promotion de l’inscription à votre newsletter auprès de votre audience sur les réseaux sociaux.
Vous pouvez également intégrer votre campagne sur les réseaux sociaux avec votre marketing par e-mail pour l’enseignement supérieur. Par exemple, si vous faites la promotion d’un hashtag et souhaitez qu’il soit tendance, l’envoi d’un e-mail à vos listes est un moyen efficace de sensibiliser et d’obtenir des résultats.
7. Surveillez vos résultats et optimisez
Après chaque email envoyé, il est important d’analyser les résultats pour voir ce qui peut être amélioré. Les indicateurs de performance clés comprennent :
- Combien de personnes ont ouvert l’e-mail.
- Combien ont cliqué sur un lien actif dans l’e-mail.
- Combien ont répondu à l’e-mail.
- Combien de personnes se sont désabonnées.
Heureusement, il existe des services spécifiquement dédiés à la décomposition des chiffres. L’utilisation de Google Analytics et/ou des analyses de votre plateforme marketing vous aidera à vous donner une image complète afin que vous puissiez vous ajuster en conséquence.
Utilisez la puissance de Google Analytics
Mesurez les résultats avec « au-delà du suivi des clics » qui se produit une fois que le visiteur a cliqué depuis votre e-mail vers votre site Web. Vous y parvenez en utilisant des variables UTM : des paramètres que vous pouvez ajouter à la fin de vos liens dans les campagnes par e-mail afin que Google Analytics sache d’où vient le trafic (la source).
Voici à quoi cela ressemblerait sans et avec le suivi UTM :
Notez l’URL plus longue pour le deuxième formulaire. La source est une annonce par e-mail, le support est un e-mail et le nom de la plateforme de marketing par e-mail est Canvas. Il est important d’envisager une option de suivi des visiteurs lorsque vous décidez quel programme vous convient le mieux. Connaître l’efficacité de votre campagne vous aidera à modifier les futurs emails en termes de contenu, de ciblage, etc.
D’autres méthodes pour mesurer le succès du marketing par e-mail avec Google Analytics incluent la création d’un segment avancé et l’examen des rapports.
Consultez vos analyses de tableau de bord interne
De nombreuses plateformes de marketing par e-mail disposent d’une section de reporting qui se concentre sur les actions prises à partir des e-mails eux-mêmes. Combien d’abonnés avez-vous gagné ? Combien de personnes ont ouvert l’e-mail ? Qui a cliqué sur quel lien ? Combien de fois?
Voici un exemple de section d’analyse de tableau de bord interne pour MailChimp, qui répartit les campagnes sur une période de 12 mois pour un aperçu général. Remarquez comment l’audience que nous examinons provient d’une source particulière (le formulaire de contact du site Web).
Ces KPI vous permettront de savoir si vous êtes sur la bonne voie avec votre campagne d’email marketing pour l’enseignement supérieur. Par exemple, si vous constatez qu’un envoi d’e-mails destiné à cibler des étudiants potentiels a eu un faible taux d’ouverture, peut-être que votre liste n’est pas aussi raffinée que vous le pensiez initialement. N’oubliez pas qu’en matière de ciblage par e-mail, la spécificité est la clé.
Découvrez ci-dessous à quel point ces rapports peuvent être approfondis :
Bons résultats contre mauvais résultats
Besoin d’aide pour déterminer si vos études supérieures la campagne de marketing par e-mail a été réussie par rapport aux normes de l’industrie ? Tout d’abord, considérez vos objectifs initiaux :
- Augmenter les taux d’admission
- Sensibilisation de propagation
- Augmenter la rentabilité
- Augmenter les revenus de l’institution
- Élargir la diversité ethnique
Avons-nous progressé dans l’un de ces domaines ? Consultez les départements universitaires pour obtenir des données sur les admissions et les revenus. Les objectifs se mesurent sur le long terme, alors ne vous découragez pas si vous ne voyez pas de résultats tangibles au cours des premiers mois du marketing par e-mail.
L’examen des chiffres vous donnera une idée concrète de l’orientation de votre campagne de marketing par e-mail. Voici quelques exemples de moyenne statistiques de marketing par courrier électronique pour l’éducation:
- Taux d’ouverture : 21,80%
- Tarif de désabonnement : 0,20%
- Taux de clic : 6%
Si vos rapports de marketing par e-mail se situent quelque part dans ce sens, vous menez une campagne solide qui vous donnera des résultats.
8. Laissez Pacific54 s’en occuper
Besoin de plus de conseils ? L’équipe de professionnels du marketing de Pacific54 est déterminée à vous obtenir les résultats que vous souhaitez grâce à votre stratégie de marketing par courrier électronique pour l’enseignement supérieur. Si vous vous sentez dépassé ou avez besoin de plus de conseils dans vos efforts de marketing par e-mail et au-delà, contactez-nous aujourd’hui pour une consultation.
TL;DR
Si vous mettez en œuvre ces tactiques, vous serez sur la bonne voie pour mettre en place une stratégie de marketing par courrier électronique puissante et efficace pour l’enseignement supérieur :
- Décrire les buts et objectifs : Notez les points faibles et les domaines à améliorer dans votre institution et fixez-vous des buts et des objectifs mesurables à atteindre.
- Définissez votre public cible : Effectuez des recherches et familiarisez-vous avec la personne à qui vous envoyez ces e-mails. Comment segmenter pour être aussi précis que possible ?
- Nourrissez vos prospects : Segmentez en fonction du parcours de l’acheteur et utilisez votre plateforme de marketing par e-mail pour créer une automatisation goutte à goutte basée sur différentes sources.
- Choisissez une plateforme de marketing par e-mail compétente : Votre valeur dépend de vos outils. Assurez-vous que votre plate-forme de messagerie est équipée pour gérer tout ce que vous souhaitez réaliser, y compris des fonctionnalités telles que les flux d’e-mails, l’automatisation et le reporting.
- Créez une campagne e-mail autour de votre public cible : Maintenant que vous connaissez votre public, concevez votre e-mail de manière à l’attirer. Le marketing par courrier électronique dans l’enseignement supérieur pèse lourd sur l’esprit de l’école et sur la vie du campus.
- Combinez vos efforts de marketing : Utilisez les réseaux sociaux et Google Ads pour promouvoir vos e-mails et vice versa.
- Surveillez vos résultats : Google Analytics et le tableau de bord interne de votre plateforme de marketing par e-mail offriront des analyses approfondies afin que vous puissiez ajuster vos efforts en conséquence.
- Embaucher une agence : Sous-traitez à une équipe expérimentée qui fait cela pour gagner sa vie !
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