6 façons dont Coca-Cola utilise l’IA générative pour la publicité et le marketing

Publié par Emma le

Tout au long de l’année 2023, Coca-Cola a adopté la technologie d’IA générative d’OpenAI et de Stable Diffusion dans sa publicité, en lançant plusieurs campagnes de marketing expérientiel.

Ces campagnes démontrent l’impact transformateur de l’IA sur le marketing, alliant technologie et créativité pour atteindre le public de manière nouvelle et engageante.

Continuez à lire pour explorer les six campagnes publicitaires et marketing créées par Coca-Cola en 2023 en utilisant la technologie d’IA générative.

1. Un chatbot IA avec résultats de recherche locale et capture de leads

Le chatbot IA de Coca-Cola, promu via une publicité sur le fil d’actualité Instagram, connecte les gens aux restaurants locaux de leur ville pour le « repas parfait » via une messagerie directe.

Une fois que vous avez trouvé le bon restaurant, vous pouvez vous rendre directement sur OpenTable pour en savoir plus ou faire une réservation.

Les résultats de recherche locale proposés par le chatbot IA de Coca-Cola dans les messages directs Instagram sont probablement alimentés par Bing, étant donné que :

  • Coca-Cola utilise la technologie OpenAI pour certaines de ses expériences d’IA générative.
  • Microsoft a introduit OpenTable dans le chat Bing AI pour connecter les utilisateurs aux restaurants à proximité.
  • Microsoft a travaillé avec Meta pour intégrer la recherche Bing aux chatbots Meta AI.
annonce Instagram de chatbot aiCapture d’écran d’Instagram, décembre 2023

Une publicité similaire sur Facebook mène à un message direct sur Messenger.

Une fois que l’IA pense que vous avez réservé, elle génère une invitation personnalisée que vous pourrez envoyer à quelqu’un.

Mais plus important encore, cela permet à Coca-Cola de capturer des leads au sein du DM. L’adresse e-mail est extraite de votre profil Facebook pour rendre le processus encore plus simple.

chatbot ai de génération de leads publicitaires FacebookCapture d’écran de Facebook/Messenger, décembre 2023

2. Un générateur d’images IA utilisant GPT-4 et DALL·E pour la génération de leads

En février, Bain & Company a annoncé une alliance avec OpenAI pour offrir à des entreprises comme Coca-Cola des moyens avancés d’utiliser GPT-4 et DALL·E.

Grâce à cette technologie d’IA unique, Coca-Cola a créé la plateforme Real Magic, qui permet aux utilisateurs de générer des œuvres d’art originales à l’aide des ressources des archives de Coca-Cola.

Pour les vacances, les visiteurs peuvent créer des cartes de Noël générées par l’IA pour leur famille et leurs amis.

Pour utiliser le générateur de cartes AI, les utilisateurs doivent créer un compte gratuit ou se connecter en utilisant leur Google, Facebook, Apple ou leur adresse e-mail.

générateur d'images par IA pour les annonces de recherche GoogleCapture d’écran de Google/Coca-Cola, décembre 2023

Coca-Cola a fait la promotion de son générateur de cartes de vœux IA à l’aide de Google Ads dans les recherches. Vous pouvez voir un exemple d’annonce dans une recherche sur mobile ci-dessus et un exemple d’annonce dans une recherche sur un navigateur de bureau ci-dessous.

Le 20 emplacements à proximité sont des dépanneurs et d’autres entreprises qui vendent généralement des produits Coca-Cola.

résultats locaux des annonces de recherche GoogleCapture d’écran de Google, décembre 2023

Coca-Cola a également créé une campagne publicitaire sur Facebook et Instagram pour présenter l’application de vacances Real Magic aux audiences des médias sociaux.

Campagne publicitaire Facebook InstagramCapture d’écran de la bibliothèque de publicités Facebook, décembre 2023

Il convient de mentionner que Coca-Cola propose des conditions d’utilisation distinctes pour l’IA et précise que les utilisateurs doivent être âgés de 18 ans ou plus pour utiliser le générateur de cartes AI. OpenAI exige uniquement que les utilisateurs aient 13 ans dans ses conditions d’utilisation.

3. Un concours pour le contenu généré par les utilisateurs

Plus tôt cette année, après avoir annoncé son partenariat avec OpenAI, Coca-Cola a invité les créateurs à participer au concours Create Real Magic pour générer des œuvres d’art originales avec les actifs de marque Coca-Cola, GPT-4 et DALL·E.

Les artistes de certains pays pouvaient soumettre leurs créations pour avoir une chance de figurer sur les panneaux d’affichage numériques de Coca-Cola à Times Square à New York et à Piccadilly Circus à Londres.

La campagne a démontré comment une marque peut inspirer les fans avec une conception graphique minimale pour créer du contenu généré par l’utilisateur (UGC). Cela a également permis à Coca-Cola d’affiner l’expérience de l’IA avant le lancement du générateur de cartes de vœux.

concours de contenu généré par les utilisateursCapture d’écran de Coca-Cola, décembre 2023

Les marques de Coca-Cola comme Topo Chico partagent des images générées par l’IA sur les réseaux sociaux, soulignant que l’IA a considérablement augmenté le volume d’œuvres d’art créées par les fans.

marque ugc fan art générée par aiCapture d’écran d’Instagram, décembre 2023

4. Marketing vidéo présentant de l’art réinventé

Coca-Cola a continué à promouvoir Real Magic dans Masterpiece, une vidéo présentant des œuvres d’art réinventées au fil des ans.

L’art généré par l’IA présentant les actifs de la marque Coca-Cola est également disponible sous forme d’actifs numériques à collectionner.

5. Une expérience de publicité extérieure

Coca-Cola Creations a conclu une autre année de sorties en édition limitée avec une expérience publicitaire OOH d’une semaine appelée « Destination Y3000 » à Las Vegas.

Le rachat de The Sphere a mis en avant la nouvelle saveur Y3000 de Coca-Cola, la première à être co-créée par des humains et l’IA. Selman Careaga de Coca-Cola a partagé son aperçu du processus dans une interview.

« L’intention était d’utiliser l’IA et l’HI pour comprendre comment les gens envisagent l’avenir : les émotions, la couleur, les saveurs, le goût. Nous avons utilisé ces informations, puis nous avons travaillé avec notre équipe R&D et ils ont trouvé une formule pour Y3000.

L’expérience comprenait des projections dynamiques, mettant en vedette des paysages urbains futuristes et un monde imaginé par l’IA générative sur l’exosphère de The Sphere.

Si vous êtes curieux de savoir combien coûte une expérience OOH chez The Sphere, les tarifs auraient été divulgués plus tôt cette année :

Google prend en charge l’utilisation de l’apprentissage automatique pour le contenu créatif

The Sphere a récemment présenté le travail de l’artiste médiatique de renommée internationale Refik Anadol, qui a exploité la puissance de l’IA pour créer « Machine Hallucinations : The Sphere ».

Depuis sa résidence Google AMI en 2016, Anadol a transformé de vastes ensembles de données sur l’espace, la nature et les zones urbaines en visualisations dynamiques, révélant des aspects cachés de la réalité grâce à des algorithmes d’IA générative, notamment DCGAN, PGAN et StyleGAN.

Le programme Artists + Machine Intelligence (AMI) de Google est une initiative visant à nourrir une communauté de professionnels créatifs et de chercheurs travaillant avec l’apprentissage automatique.

6. Une expérience de réalité augmentée avec diffusion stable

En plus de l’expérience publicitaire OOH à Las Vegas, Coca-Cola a tiré parti du marketing de produits expérientiel en créant une expérience de réalité augmentée (AR) pour Y3000 à l’aide de Stable Diffusion.

L’expérience transporte n’importe quel décor que vous photographiez dans « le futur » imaginé par l’IA générative.

expérience de diffusion stable en réalité augmentée par IA générativeCapture d’écran de Coca-Cola, décembre 2023

Il est disponible uniquement pour les utilisateurs de smartphones et propose un code QR aux visiteurs sur un navigateur de bureau.

Code QR de l'image générée par AiCapture d’écran de Coca-Cola, décembre 2023

Le code QR a été étiqueté comme étant « probable » créé par l’IA selon un détecteur d’images IA qui tente d’identifier les images créées avec DALL·E, Stable Diffusion et d’autres générateurs d’images IA populaires.

Capture d’écran de AI or Not, décembre 2023

Conclusion

Tout au long de l’année 2023, l’adoption stratégique par Coca-Cola des technologies d’IA générative d’OpenAI et de Stable Diffusion a marqué un changement important dans ses approches publicitaires et marketing.

Des chatbots interactifs IA aux concours de contenu généré par les utilisateurs en passant par les expériences immersives de réalité augmentée et la publicité OOH innovante, ces initiatives ont démontré l’engagement de Coca-Cola à combiner technologie de pointe et marketing créatif pour impliquer le public de manière nouvelle et dynamique.

Cela donne également de l’inspiration aux spécialistes du marketing et aux annonceurs pour de futurs cas d’utilisation de l’IA générative dans le marketing de marque.

Image en vedette : Luciano Mortula – LGM/Shutterstock


Catégories : Webmarketing

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