36 conseils d’experts en matière de marketing par e-mail efficace

1. Collectez de vrais e-mails

Cela peut paraître évident, mais il faut vraiment faire un effort pour collectez exclusivement de vraies adresses e-mail pour votre liste de diffusion. Fournir une fausse adresse e-mail pour obtenir une offre ou contourner une publicité pop-up peut sembler sans conséquence, mais en ce qui concerne votre liste de diffusion, cela peut sérieusement perturber votre capacité à envoyer des e-mails à de futurs clients.

Plus précisément, l’envoi de newsletters à de fausses adresses e-mail augmente évidemment votre taux de rebond, et un taux de rebond élevé alerte les fournisseurs de messagerie que votre e-mail ne vaut peut-être pas la peine d’être ouvert en premier lieu. Cela peut également se produire avec des adresses e-mail anciennes ou désaffectées, alors assurez-vous de suivre les meilleures pratiques pour éliminer vos contacts fantômes. Mais quelles sont ces bonnes pratiques ?

Améliorez votre processus d’inscription

La meilleure façon de vous assurer que votre liste de diffusion est remplie de vraies adresses e-mail est d’améliorer votre processus d’inscription de haut en bas. Tout d’abord, assurez-vous que le champ de saisie accepte exclusivement de vraies adresses e-mail, que ce soit par leur format ou leur conception. Deuxièmement, soyez le plus rassurant possible dans la copie entourant le formulaire d’inscription à la newsletter, en expliquant exactement ce que vous allez envoyer et que vous ne le partagerez pas avec des tiers. Enfin et surtout, envoyez toujours un email de confirmation pour confirmer que l’e-mail arrive bien dans une vraie boîte de réception, avant d’ajouter des contacts à votre liste de diffusion.

N’achetez jamais de listes de diffusion

Si vous envisagez de compléter votre liste de diffusion en achetant des abonnés, ne le faites pas. Ces listes sont souvent remplies d’e-mails anciens et faux qui serviront presque exclusivement à augmenter votre taux de rebond et rendront encore plus difficile la livraison de vos e-mails à ceux qui les souhaitent vraiment. Comme le dit Emily Cooke, experte en marketing par e-mail : «c’est un piège à spam.»