Performances du marketing par e-mail par secteur : repères 2024 par Selzy

Publié par Emma le

Communiqué de presse

10 juillet 2024 07:00 EDT

Le courrier électronique reste le canal de marketing sortant dominant avec un taux d’utilisation de 78 %, et les analyses comparatives sectorielles révèlent des tendances clés et des informations sur les performances.

Performances du marketing par e-mail par secteur d'activité

Une nouvelle étude de Selzy fournit une analyse complète des performances du marketing par e-mail dans divers secteurs. En examinant plus de 40 milliards d’e-mails envoyés par les utilisateurs de Selzy entre 2020 et 2024, l’étude révèle des tendances, une efficacité et des repères sectoriels essentiels à la compréhension des spécialistes du marketing.

L’étude indique que le marketing par e-mail reste un outil essentiel pour les entreprises, avec une augmentation de l’adoption et des indicateurs de performance dans la plupart des secteurs. Les données de l’étude mettent en évidence la manière dont les différents secteurs tirent parti du marketing par e-mail et les tendances qui émergent comme étant cruciales pour la réussite.

Principales conclusions:

  • Dominance du marketing par e-mail : Le courrier électronique maintient sa position de premier canal de marketing sortant, avec un taux d’utilisation de 78 %, ce qui reflète une augmentation de 15 % au cours de l’année écoulée.
  • Taux de délivrabilité : Les taux moyens de délivrabilité se sont améliorés, passant de 94,26 % en 2020 à 96,43 % en 2024. Les secteurs du tourisme et des voyages et du secteur à but non lucratif sont en tête avec des taux dépassant 98 %.
  • Taux de rebond : Le taux de rebond moyen global était de 1,98 %, les secteurs du marketing, du commerce électronique et des médias et de l’édition connaissant les taux de rebond les plus élevés.
  • Croissance du commerce électronique : Le secteur du commerce électronique a connu l’amélioration la plus significative des taux de délivrabilité, avec une augmentation de 10,28 %, ainsi qu’une réduction de 0,7 % des taux de rebond.
  • Tendances des taux d’ouverture : Malgré une légère baisse des taux d’ouverture totaux (-8,6%) depuis 2020, on observe une augmentation notable (17,8%) entre 2021 et 2023. Le secteur Médias & Édition a observé une croissance substantielle de 60,8% après une baisse en 2021.
  • Tarifs de désabonnement : En 2023, les taux de désabonnement ont significativement diminué dans les secteurs de l’Éducation et du Marketing, respectivement de 35 % et 35,7 %.
  • Taux de spam : Le taux global de spam a connu une réduction notable de 44,4 % en 2023 par rapport à 2020, ce qui indique une amélioration des pratiques de courrier électronique dans tous les secteurs.

Méthodologie

L’étude a analysé plus de 40 milliards d’e-mails marketing envoyés par les utilisateurs de Selzy entre 2020 et 2024. Les moyennes sectorielles provenant de différentes sources ont également été examinées, en se concentrant sur les secteurs dans lesquels Selzy dispose de suffisamment de données pour tirer des conclusions fiables. L’étude a évalué les tendances de performance des e-mails sur la période 2020-2024, offrant une compréhension approfondie de l’évolution du marketing par e-mail.

Pour présenter une image complète des performances du courrier électronique dans différents secteurs, des données publiques de 2023 et des données de Selzy de 2020 à 2024 ont été utilisées. L’analyse comprenait des rapports sectoriels et commerciaux, ainsi que des recherches provenant de sources réputées comme Statista, Litmus, Accenture, Grand View Research et des revues universitaires. Cette combinaison de données et d’avis d’experts offre des recommandations précieuses pour améliorer les stratégies de marketing par courrier électronique dans divers secteurs.

Il est important de noter qu’il s’agit de mesures moyennes. Le succès d’une campagne par e-mail peut varier considérablement en fonction de facteurs tels que la réputation du domaine, la qualité des listes de contacts et le contenu de l’e-mail.

Contacts: L’équipe de presse de Selzy
Courriel : prresearch@selzy.com
Site Web : selzy.com
Résultats de recherche complets : https://selzy.com/en/benchmarks/email-marketing-benchmarks-research-by-industry/

Source : Selzy

Catégories : Webmarketing

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