Les 3 principaux problèmes auxquels est confrontée l’industrie du marketing d’influence aujourd’hui

Publié par Emma le

L’utilisation des réseaux sociaux s’est accrue ces dernières années et le marketing d’influence est également devenu courant, utilisé par les grandes et petites marques de tous les secteurs comme un moyen efficace de se démarquer. En 2017, les entreprises ont dépensé 2 milliards de dollars en marketing d’influence sur Instagram uniquement. Ce chiffre devrait être multiplié par cinq et atteindre 10 milliards de dollars en 2020. Il est clair que le marketing d’influence est une activité importante aujourd’hui et qu’il ne fera que croître à l’avenir, à mesure que de plus en plus de budgets sont transférés des tactiques de marketing traditionnelles aux stratégies de marketing d’influence.

Les marques ont trouvé que le marketing d’influence était un moyen efficace d’atteindre leurs publics cibles dans l’espace en ligne grâce à des utilisateurs de médias sociaux authentiques et fiables. Mais même si les avantages sont clairs, les principaux défis qui peuvent avoir un impact sur les résultats d’un programme de marketing d’influence ne sont pas si clairs.

Dans cet esprit, examinons les plus gros problèmes auxquels l’industrie du marketing d’influence est confrontée aujourd’hui.


Les 3 principaux problèmes auxquels est confronté le secteur du marketing d’influence aujourd’hui – et comment les résoudre :


1) Difficulté à trouver le bon influenceur

Aujourd’hui, le marketing d’influence n’est pas aussi simple que de jeter beaucoup d’argent à la célébrité qui compte le plus de followers sur Instagram. C’est une science ; certains pourraient même dire que c’est une forme d’art. Seul le mariage de la bonne marque et du bon influenceur donnera lieu aux campagnes de marketing d’influence les plus réussies.

La croissance massive du marketing d’influence a conduit à de nouveaux développements au sein du secteur. Les offres vont des agences artistiques aux « réseaux » d’influenceurs. Les agences artistiques ne proposent qu’une poignée d’influenceurs qu’elles représentent, ce qui signifie qu’elles se concentrent sur la maximisation des prix pour leurs clients, et non sur la marque. Les réseaux d’influenceurs, quant à eux, proposent des milliers d’influenceurs aux spécialistes du marketing. Cela tend à être le meilleur choix lorsque vous souhaitez faire du marketing d’influence à grande échelle. Cependant, il y a encore des choses auxquelles vous devez faire attention. Par exemple, vous voudrez peut-être éviter d’utiliser encore et encore les mêmes noms. Ce n’est peut-être pas aussi rentable que vous le pensez. Et comment prendre la bonne décision quand on a autant d’options ?

La phase de découverte des influenceurs peut être écrasante si vous ne disposez pas des outils et des connaissances appropriés. Faut-il se concentrer sur les catégories d’influenceurs ? Ou devriez-vous vous pencher sur les hashtags les plus utilisés par un influenceur ? Toutes ces approches semblent logiques, mais elles ne sont peut-être pas les plus efficaces.

Les influenceurs ont de multiples facettes et publient généralement sur plusieurs sujets. Le plus souvent, ils n’utilisent pas de hashtags. Un influenceur peut être photographe, mais il peut aussi être papa, fin gourmet, etc. Le classeriez-vous dans les catégories style de vie, photographie ou parentalité ? Il n’existe pas de catégorie unique.

Au fur et à mesure que vous commencerez à reconnaître les pièges, vous réaliserez qu’il est nécessaire d’adopter une approche plus innovante pour résoudre certains des défis du secteur du marketing d’influence.


2) Ignorer l’engagement contextuel

Les pratiques frauduleuses des influenceurs ont été au centre des discussions cette année. À mesure que le secteur mûrit, les spécialistes du marketing sont devenus plus intelligents et ont réalisé qu’ils ne pouvaient pas compter uniquement sur le nombre de followers des influenceurs. Les campagnes basées sur les impressions et l’engagement sont désormais la norme. Mais est-ce que quelqu’un se concentre sur l’engagement contextuel lors de la sélection des influenceurs pour un programme ? Probablement pas trop.

Pourquoi l’engagement contextuel dans l’identification des influenceurs est-il important ?

À première vue, un influenceur peut avoir un taux d’engagement moyen très élevé. Mais si vous regardez attentivement, la situation peut s’améliorer ou empirer lorsqu’ils publient sur des sujets spécifiques. Être capable de reconnaître quels sont ces sujets est la clé du succès d’une campagne.

Regardez l’exemple ci-dessous. Dans le premier exemple, le taux d’engagement moyen est nettement inférieur à l’engagement contextuel pour le mot-clé et le label visuel : danse. Ces informations pourraient être la formule secrète dont vous avez besoin pour surpasser vos concurrents et maximiser votre retour sur investissement.


3) Manque d’expérience AKA Data

Selon Statista, environ 2 milliards d’internautes utilisent les réseaux sociaux. Essayez de trouver un public pertinent pour votre entreprise et votre secteur d’activité, vous le trouverez. Êtes-vous dans le secteur pharmaceutique ou des services financiers ? Vous nommez une industrie, je trouverai des gens partageant leurs réflexions à ce sujet.

Les entreprises qui ont eu une mauvaise expérience avec le marketing d’influence ne sont peut-être pas forcément les mieux placées pour ce type de marketing. Le problème vient peut-être du fait qu’elles ont simplement choisi le mauvais influenceur pour leur marque – ou, pire, qu’un réseau d’influenceurs leur a recommandé la mauvaise personne pour ce poste.

Un problème majeur pour les entreprises modernes est qu’elles n’ont aucun moyen de voir comment leur campagne aurait pu fonctionner avec un autre influenceur. Il leur est impossible de savoir si une approche différente aurait pu mieux fonctionner. De plus, même les réseaux d’influenceurs ont du mal à dire aux entreprises quels influenceurs correspondent le mieux à leurs spécifications particulières.

Ce manque d’analyse de données de première main est assez révélateur de l’état du marketing d’influence. Bien que ce soit l’espace dans lequel les spécialistes du marketing veulent être, la réalité est que très peu de spécialistes du marketing sont équipés pour faire les bons choix concernant les influenceurs qu’ils utilisent et la manière dont ils utilisent ces influenceurs.

Bref, malgré la notoriété et le succès du marketing d’influence, il y a beaucoup à apprendre. Et ceux qui comprennent comment le jeu se joue sont très susceptibles de voir des retours sur investissement massifs.

Un secteur avec autant de marge de croissance que le marketing d’influence a besoin d’une nouvelle solution de pointe. Le nouvel ebook que je viens d’écrire avec Open Influence, « Comment l’IA révolutionne le marketing d’influence », explique comment l’intelligence artificielle aide à résoudre ces principaux problèmes qui existent dans le marketing d’influence moderne. Le livre détaille comment la combinaison de la technologie moderne et de l’instinct marketing traditionnel aidera les entreprises intelligentes à tirer le meilleur parti du marketing d’influence, aujourd’hui et à l’avenir. Pour télécharger « Comment l’IA révolutionne le marketing d’influence », cliquez ici.


A PROPOS DE L’AUTEUR

Neal Schaffer

Neal Schaffer est président de l’agence de marketing social PDCA Social, qui aide les entreprises à travers des conseils, des formations et l’exécution de stratégies de marketing sur les réseaux sociaux, de marketing d’influence et d’initiatives de vente sociale. Neal enseigne le marketing des médias sociaux à des dirigeants de trois universités différentes, s’est exprimé sur les médias numériques sur quatre continents dans une douzaine de pays et écrit actuellement son quatrième livre sur les médias sociaux, The Business of Influence, sur l’éducation du marché sur le pourquoi et le comment de chaque entreprise. les entreprises devraient exploiter le potentiel du marketing d’influence.

A propos de l’auteur

Centre de marketing d'influence

Écrivain

L’équipe Influencer Marketing Hub rassemble un groupe diversifié d’experts passionnés par le marketing d’influence, les tendances numériques et les stratégies de médias sociaux. Chaque élément de contenu créé par cette équipe est recherché et rédigé pour fournir des informations, des conseils et des mises à jour précieuses à nos lecteurs. Nos auteurs se consacrent à fournir des articles de haute qualité, informatifs et engageants qui aident les entreprises et les influenceurs à prospérer dans ce monde numérique en évolution rapide.

Catégories : Webmarketing

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