Cela changera-t-il fondamentalement le monde du marketing numérique ?

Publié par Emma le

Par Vineet Malhotra

Au cours des dernières années, l’intelligence artificielle s’est imposée comme la technologie la plus puissante et la plus disruptive. Cela a non seulement transformé la façon dont les entreprises communiquent avec leurs consommateurs, mais les a également poussées à repenser leurs stratégies de marketing numérique. Par exemple, depuis que ChatGPT d’OpenAI est entré sur le marché en 2022, l’outil a perturbé le cours du service client. La capacité de l’outil à générer des réponses rapides de type humain et sa capacité à résoudre des problèmes en ont fait un ajout utile à de nombreuses entreprises.

Cependant, les progrès de l’intelligence artificielle et son adoption généralisée ont amené les spécialistes du marketing numérique à se demander si leurs stratégies et leur approche en matière de création de contenu et leur approche commerciale deviendront redondantes. Alors que de nombreux experts affirment que les machines basées sur l’intelligence artificielle n’élimineront pas le rôle de l’homme dans les pratiques de marketing numérique, ils réitèrent la nécessité d’une assimilation rapide pour prendre l’avantage sur cette tendance croissante.

En d’autres termes, les entreprises de marketing numérique doivent anticiper l’impact de l’intelligence artificielle sur leur travail. Cela les aidera à réfléchir à des stratégies en conséquence.

Sur cette note, examinons comment l’IA va transformer les fondamentaux du marketing numérique.

Une brève introduction à l’intelligence artificielle

L’intelligence artificielle ou IA est essentiellement une branche de l’informatique. Son objectif principal est de créer une machine capable d’effectuer des tâches qui nécessitent l’intelligence humaine, par exemple la reconnaissance vocale, la prise de décision et la compréhension des algorithmes de traitement du langage naturel. Notamment, l’efficacité de l’IA dépend en grande partie de l’ensemble de données qui lui sont fournis ainsi que des invites utilisées par les utilisateurs humains. Cela fait de la tâche de « invite » une compétence vitale pour les spécialistes du marketing numérique. Le public cible est considéré comme essentiel à la santé de toute campagne de marque, et l’IA peut s’avérer être un complément précieux dans leur planification en offrant des informations précieuses sur les consommateurs.

Comment l’IA va changer le monde du marketing numérique

Voici quelques façons dont l’IA devrait transformer le secteur du marketing numérique :

Création de contenu améliorée

L’intelligence artificielle s’avérera d’une grande aide en termes de curation et de génération de contenu. Par exemple, l’IA peut aider les créateurs de contenu à produire du matériel graphique ou textuel adapté à leurs demandes et exigences. L’IA est apte à trouver des thèmes de consommation et contribue donc simplement à la curation de contenu.

En règle générale, l’IA évalue les données et les tendances des consommateurs pour accéder aux informations pertinentes et filtre les informations pour fournir aux clients des suggestions de contenu personnalisées. De plus, avec davantage de mises à niveau, l’IA est devenue experte dans la transcription de vidéos YouTube et leur conversion en articles. De même, le système peut également être utilisé pour convertir des voix en podcasts et aider le créateur à les télécharger sur les plateformes pertinentes.

Optimisation de la recherche vocale

Les principaux assistants vocaux virtuels comme Alexa et Siri ont déjà poussé les agences de marketing numérique à accorder l’importance voulue aux stratégies de recherche vocale. L’intégration de l’IA dans le marketing numérique ne fera qu’accélérer davantage l’optimisation de la recherche vocale. Cela signifie que pour garantir la pertinence et cibler les publics qui s’appuient davantage sur la recherche vocale, les spécialistes du marketing numérique seraient tenus d’optimiser leurs sites Web, leurs publicités et leur contenu pour les mots-clés centrés sur la voix.

Audience améliorée

Les algorithmes basés sur l’IA continueront d’aider les professionnels du marketing numérique à analyser la grande quantité de données et à offrir des informations clés sur leurs clients cibles, tels que leur comportement et leurs intérêts. Cela aide les spécialistes du marketing numérique à développer du contenu et des publicités sur mesure pour leurs clients, ce qui les aide à obtenir un engagement et une conversion maximaux. En outre, l’IA deviendra une force puissante pour prévoir avec précision les préférences des clients et les actions futures, permettant ainsi aux spécialistes du marketing de créer des emplacements publicitaires plus appropriés.

Création et placement d’annonces dynamiques

Créer des publicités qui suscitent l’intérêt du public cible et le conduisent vers le site Web de la marque est indispensable pour rester pertinent dans le secteur du marketing numérique. En utilisant les capacités de l’intelligence artificielle, les spécialistes du marketing peuvent créer des publicités plus dynamiques et plus attrayantes, capables d’ajuster le contenu en fonction des préférences des téléspectateurs ou même des circonstances actuelles.

En plus de cela, les professionnels du marketing numérique peuvent acheter ou vendre de l’espace publicitaire en temps réel grâce à des systèmes basés sur l’IA. En règle générale, les publicités programmatiques basées sur l’IA automatisent l’achat et la vente d’espace publicitaire en temps réel pour un placement publicitaire et des préférences de ciblage efficaces. Collectivement, la création d’annonces dynamiques et les aides à la publicité programmatique aident les spécialistes du marketing numérique à atteindre leur public cible avec un contenu attrayant, améliorant ainsi les performances publicitaires globales.

Chatbots virtuels

Aujourd’hui, presque toutes les marques ont intégré un assistant virtuel ou un chatbot basé sur l’IA dans leurs sites Web. Une telle fonctionnalité est conçue pour aider les clients à effectuer des achats éclairés et à proposer des solutions rapides aux demandes de renseignements en temps réel. De plus, ces outils sont désormais rapidement utilisés pour le marketing conversationnel et même pour l’envoi de messages publicitaires personnalisés. Cela met en évidence le rôle des chatbots en tant qu’élément clé de tout marketing numérique, encourageant les entreprises à se concentrer sur eux dans leur plan et leur stratégie.

Par conséquent, le rôle de l’intelligence artificielle dans le marketing numérique va se transformer. Cependant, de tels changements permettraient aux leaders du marketing numérique d’améliorer leur processus de création de contenu et d’optimisation de la recherche vocale, d’améliorer la portée de l’audience et de créer des publicités plus dynamiques. De plus, cela encouragera davantage de spécialistes du marketing à se concentrer sur les assistants virtuels dans leurs stratégies de marketing numérique, afin d’aider les clients à garder une longueur d’avance sur la concurrence.

AUTEUR:

Vineet Malhotra est directeur de la technologie chez Hashtag Orange, l’un des principaux fournisseurs de solutions de marketing numérique en Inde. Chez Hashtag Orange, Vineet joue un rôle important dans la direction technologique de l’agence. Il fournit un soutien technique sur plusieurs projets à de grandes entreprises telles que les bâtiments Honeywell, Max Life Insurance, Snickers, Bharti Axa, GMR Aerocity et d’autres, et les opinions exprimées dans cet article sont les siennes.

Catégories : Webmarketing

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