ActiveCampaign contre. HubSpot (Comparaison 2024) – Forbes Advisor

Ce tableau donne un aperçu de la façon dont ActiveCampaign et HubSpot CRM se comparent en termes de leurs offres.

Automatisation du marketing

ActiveCampaign est un logiciel de marketing par e-mail sans code qui vous permet de créer des balises pour vos clients et de partager du contenu en fonction de leurs intérêts. Les utilisateurs peuvent utiliser l’automatisation d’ActiveCampaign pour créer des flux de travail avec des déclencheurs avancés, tels que l’envoi d’un e-mail de bienvenue lorsqu’une personne s’abonne, un e-mail de rappel lorsqu’un client abandonne son panier et l’information des clients sur les rendez-vous et les livraisons. Sa segmentation conditionnelle garantit également que les clients reçoivent des e-mails automatisés pour des engagements spécifiques avec votre site Web ou vos e-mails. ActiveCampaign vous permet également de télécharger un nombre illimité d’images dans vos campagnes, les membres de l’équipe peuvent modifier les campagnes et vos e-mails sont optimisés pour les mobiles. De plus, tous vos e-mails sont stockés, y compris leur historique de révision.

HubSpot vous permet d’adapter les e-mails aux listes de destinataires, en utilisant l’étape du cycle de vie de chacun et d’autres informations pour vous aider à développer des lignes d’objet, des pièces jointes et des CTA pertinents. Vous pouvez également programmer vos e-mails jusqu’à un an. De plus, vous n’aurez pas besoin de l’aide d’un concepteur ou d’un expert informatique pour envoyer des e-mails à vos abonnés. Cependant, contrairement à ActiveCampaign, son optimisation mobile se limite au contenu des e-mails, sauf si vous vous abonnez à HubSpot Professional.

Modèles d’e-mails et personnalisation

ActiveCampaign propose plus de 250 modèles de modèles d’e-mails prédéfinis. Vous pouvez les personnaliser à votre goût grâce au générateur de campagne par glisser-déposer. En outre, ActiveCampaign permet aux utilisateurs avancés de créer des e-mails HTML personnalisés et en texte uniquement. Vous pouvez également utiliser le générateur de campagne pour planifier des e-mails et configurer le suivi des e-mails et les paramètres de déclenchement. Cependant, les utilisateurs ont exprimé leur frustration quant à leur incapacité à ajouter plusieurs adresses e-mail pour les prospects, d’autant plus que HubSpot le permet.

HubSpot vous aide à créer des campagnes par e-mail professionnelles sur plusieurs appareils. Avec ActiveCampaign, il propose des modèles gratuits que vous pouvez personnaliser avec son éditeur glisser-déposer. Vous pouvez également utiliser sa fonction d’écriture IA pour générer des e-mails à partir d’invites, puis connecter les résultats de vos e-mails à votre site Web ou à vos réseaux sociaux pour analyse. De cette façon, vous verrez les scores de santé de vos e-mails. HubSpot propose également des recommandations dans l’application pour vous aider à éviter les filtres anti-spam et à améliorer vos résultats de marketing par e-mail.

L’intégration

ActiveCampaign et HubSpot vous permettent de vous intégrer à d’autres applications. Ils activent également l’interface de programmation d’application (API), qui aide les développeurs à créer des intégrations avec des applications moins populaires non disponibles dans les hubs de logiciels de marketing par courrier électronique. Cependant, ils ont tous deux leurs limites. Par exemple, même si ActiveCampaign peut s’intégrer à plus de 940 applications, seuls ceux qui souscrivent aux forfaits supérieurs peuvent en bénéficier. HubSpot permet l’intégration sur tous ses forfaits, mais vous aurez besoin au moins de son forfait Professionnel pour s’intégrer à certaines applications, notamment Salesforce et WhatsApp.

Rapports et analyses avancés

ActiveCampaign fournit des analyses et des rapports détaillés sur vos campagnes par e-mail, y compris leurs tendances d’ouverture et de lecture et les réponses spécifiques de clients, pour faciliter l’optimisation, ce qui vous donnera de meilleurs taux de conversation. En outre, vous pouvez effectuer des tests fractionnés pour jusqu’à cinq e-mails à la fois afin de déterminer quelle ligne d’objet, quel texte ou image d’e-mail et quels CTA fonctionnent le mieux pour vos listes d’audience. Cependant, bien que tous les forfaits ActiveCampaign proposent des fonctionnalités de création de rapports, il n’existe pas de rapports personnalisés pour les utilisateurs en dehors du forfait Entreprise.

Les rapports HubSpot offrent aux utilisateurs une vue globale de ce qui fonctionne, et vous pouvez choisir ce qui apparaît sur votre tableau de bord et comparer les rapports côte à côte. Les utilisateurs peuvent afficher les rapports dans les formats préférés, notamment des tableaux, des diagrammes circulaires et des nuages ​​de points. Vous pouvez également rendre vos rapports privés ou publics et choisir ceux qui peuvent y accéder. Cependant, notez que les rapports personnalisés HubSpot ne sont disponibles que sur son forfait Professionnel et vous en obtiendrez 100. De plus, contrairement à ActiveCampaign, il n’y a pas de test A/B pour les abonnés de niveau inférieur.