6 étapes pour utiliser ChatGPT dans votre prochaine campagne de marketing par e-mail

ChatGPT est peut-être bloqué en 2021, lorsque ses développeurs lui ont fourni pour la dernière fois des données de formation, mais il reste un assistant de recherche et d’écriture infatigable.

J’utilise largement ChatGPT dans mon travail, le parsemant de questions et lui demandant d’approfondir de plus en plus au fur et à mesure que j’explore et crée mon contenu.

Je découvre également constamment de nouvelles façons d’utiliser l’outil, ce qui fait de l’investissement mensuel de 20 $ pour un abonnement payant une évidence.

J’ai récemment parlé avec une de mes clientes de la façon dont elle utilisait ChatGPT, et elle a dit qu’elle prévoyait de l’utiliser pour le marketing par e-mail.

Intrigué, j’ai mis l’IA à l’épreuve et j’ai découvert six étapes que vous pouvez suivre avec ChatGPT pour obtenir d’excellents résultats lors de votre prochaine campagne de marketing par e-mail.

Étape 1. Envoyez un brief de campagne à ChatGPT

Tout comme vous le feriez avec un assistant humain, donnez à ChatGPT tous les détails dont il a besoin pour élaborer une stratégie et créer le contenu de l’e-mail, notamment :

• Un aperçu de votre entreprise ou de votre marque
• Le but de la campagne
• Objectifs de la campagne
• Détails du produit, du service ou du programme
• Témoignages
• Détails du public
• Dates de début et de fin de campagne
• Lignes directrices sur la voix, le ton et le style de la marque
• Comment vous aimeriez que les lecteurs se sentent

Pour mon test, j’ai dit à ChatGPT que j’étais le PDG d’une société de coaching (fictive) appelée SaaS and Soul. J’ai dit que je lançais une campagne par e-mail de deux semaines pour annoncer et remplir la prochaine cohorte du programme de leadership exécutif SaaS et Soul. J’ai mentionné que je souhaitais que la première semaine de la campagne se concentre sur l’information et l’éducation la première semaine et sur la vente la deuxième semaine.

Parce qu’il s’agit d’un test et d’une entreprise fictive, j’ai recherché des programmes de leadership exécutif en ligne, j’ai choisi un programme au hasard et j’ai fourni des détails à ce sujet dans ChatGPT. Je saisis également le contenu d’un de mes articles de blog pour que l’outil puisse écrire comme moi.

J’ai demandé de garder un ton personnel mais professionnel, d’éviter le jargon, d’utiliser les points d’exclamation avec parcimonie et d’utiliser des puces lors de la présentation de plus de trois éléments.

Maintenant que ChatGPT était chargé des préliminaires, je suis allé travailler sur la campagne.

Étape 2. Demandez à ChatGPT de décrire la campagne pour vous

S’il est vrai que vous pouvez ignorer le plan et demander à l’IA d’intervenir directement et de rédiger tous les e-mails avec une seule demande, je recommande de parcourir la campagne étape par étape pour éviter des résultats troubles.

Commencez par le contour. Vous pouvez affiner votre approche à partir de là.

Même si je n’ai pas précisé ce que je recherchais, j’ai trouvé intéressant que l’outil fournisse des lignes d’objet ainsi que des détails sur le contenu de l’e-mail.

Voici le résultat de la première semaine d’e-mails.

Pour gagner de la place, j’ai demandé à ChatGPT de retravailler le plan proposé, en affichant uniquement les lignes d’objet pour chaque jour.

Étape 3. Demandez à ChatGPT de rédiger les e-mails, un à la fois

Ensuite, j’ai demandé à ChatGPT d’écrire de manière concise l’e-mail du premier jour à la première personne afin que je puisse voir comment il aborderait le projet.

La première version n’introduisait pas le programme de leadership, j’ai donc dû demander une réécriture.

Demander une réécriture signifie dire à ChatGPT ce qui ne va pas ou noter ce que vous aimeriez changer et lui demander de réessayer. Demander des réécritures est une bonne chose : c’est un moyen de rapprocher ChatGPT de plus en plus du résultat souhaité.

La deuxième version, qui suit, est beaucoup plus proche – et peut-être même meilleure – de ce que j’envisageais.

Lorsque vous êtes satisfait du premier e-mail, passez au second et continuez jusqu’au dernier. Ensuite, optimisez les lignes d’objet.

Étape 4. Demandez à ChatGPT de fournir des lignes d’objet alternatives pour les tests A/B

Vos lignes d’objet sont l’élément le plus crucial de votre campagne car votre e-mail ne sera pas lu ou sera supprimé si vous n’attirez pas l’attention dans la boîte de réception. C’est pourquoi il est important de les tester A/B.

J’ai renvoyé le premier ensemble de lignes d’objet dans ChatGPT et j’ai demandé un autre ensemble pour les tests A/B.

Comme le premier ensemble, ce deuxième ensemble de lignes d’objet capte l’attention tout en faisant allusion au contenu, incitant les destinataires à ouvrir les e-mails. Vous êtes maintenant prêt pour les tests A/B.

Étape 5. Demandez à ChatGPT de recommander des actions que vous pouvez entreprendre pour augmenter l’interaction et obtenir des informations

ChatGPT fait plus que rédiger des e-mails et des lignes d’objet. Il peut également proposer des techniques d’optimisation, si vous le demandez.

J’ai demandé à l’outil de recommander des actions qui augmenteraient l’interaction et fourniraient des informations sur la campagne.

La première option, « intégrer des éléments interactifs », semblait intéressante, j’ai donc demandé à ChatGPT d’élaborer en recommandant d’autres éléments que les sondages qui fonctionneraient pour notre campagne.

Ces idées offrent de nombreuses opportunités de plonger profondément dans les éléments interactifs si elles vous intéressent.

Étape 6. Demandez à ChatGPT de recommander des séquences de répondeur automatique en fonction des comportements

Pour le dernier élément de ce test, j’ai demandé à ChatGPT de suggérer des e-mails de suivi automatisés basés sur des comportements, tels que les clics et les téléchargements, afin de pouvoir guider les lecteurs vers l’étape suivante, en les incitant doucement à postuler au programme de coaching SaaS et Soul.

Ce n’est que le début de la façon dont ChatGPT peut vous aider dans votre campagne de marketing par e-mail.

J’aurais également pu demander à ChatGPT d’effectuer les tâches suivantes :

• Fournissez des versions alternatives du corps de l’e-mail pour les tests A/B.
• Offrez des conseils sur l’intégration d’éléments personnalisés, tels que du contenu spécifique à un secteur ou sur la résolution de problèmes individuels en fonction de la segmentation.
• Créez des CTA convaincants pour différents segments ou étapes du parcours de l’acheteur.
• Conseiller sur la mise en page, les visuels et la typographie qui résonneront avec ma marque et engageront mon public.
• Concevez une enquête ou un formulaire de commentaires afin que je puisse recueillir les informations des destinataires sur le contenu de l’e-mail ou leurs perceptions du programme de coaching.
• Offrez des informations sur l’interprétation des mesures telles que les taux d’ouverture et de clics et indiquez comment ajuster la campagne en conséquence.
• Conseiller sur les stratégies de suivi post-campagne, telles que soutenir ceux qui ont manifesté de l’intérêt mais ne se sont pas inscrits.

En bout de ligne ? ChatGPT est un assistant puissant qui peut vous aider à créer des campagnes gagnantes en beaucoup moins de temps.

Vous devez guider l’IA pour obtenir les résultats souhaités, tout comme vous devrez guider un assistant virtuel ou un rédacteur. Mais, dans l’ensemble, le temps et le travail acharné que cela vous fait gagner sont inestimables.